※이 글은 웹호스팅은 cafe24, 사용하는 메일은 Gmail의 경우를 바탕으로 쓰여졌습니다.
[For English users] If you encounter ‘553 sorry, that domain isn’t in my list of allowed rcpthosts (#5.5.3 – chkuser)’ message, please check if the recipient domain name server and mail name server has been changed. The mail recipient should change the mail name server as well as the domain name server.
※내가 메일을 보냈는데 저런 메시지가 뜨면 상대방에게 “혹시 도메인 서버 바꿨는지?” 확인해 보고, 바꿨다고 하면 “메일서버도 같이 변경했는지?” 확인해서 안 바꿨다고 하면 상대가 메일서버 변경할 때까지 기다려야 한다. 즉, 도메인 네임서버 변경이 있으면 메일서버 변경도 같이 이뤄져야 한다. 아래 글은 상대가 나에게 메일을 보냈는데 553 메시지가 보인다고 했을 때 조치해야 할 것들이다.
내가 이 건으로 하도 삽질을 해서, 다른 사람들에게도 도움이 되고자 기록을 남긴다.
구글이나 네이버를 뒤져봐도 이 메시지 때문에 괴로워하는 사람들만 많을 뿐, 정확히 아는 사람이 없더라.
참고로 나는 전산 관리자나 프로그래머가 아닌, 일반 사용자임. ㅠㅠ
1. 사건의 배경
- 내가 어느 웹사이트(xxx.or.kr)의 네임서버를 A에서 B로 변경함. (이건 내 홈페이지를 운영해봐서 경험이 있었음)
- 그런데 emailID@xxx.or.kr에 메일을 보내려니 이 메시지 553 sorry, that domain isn’t in my list of allowed rcpthosts (#5.5.3 – chkuser) 가 나오면서 보내지지가 않음. 이때, ‘혹시 네임서버가 바뀌어서 그런가?’ 싶었음.
- emailID@xxx.or.kr 에서 다른 메일에 보내는 건 되나, emailID@xxx.or.kr에서 emailID@xxx.or.kr로 보내는 건 안됨.
- 이때부터 원인 해결을 위해 구글링, 네이버링(?) 시작.
2. 검색의 삽질
- 구글과 네이버를 오가며 영어와 한글로 생각나는 대로 검색을 해봤으나 뾰족한 방법을 얻지 못함.
보라, 이 사용자들의 무수한 괴로움의 아우성을…
- 나의 경우에는 도메인은 inames, 웹호스팅은 cafe24를 사용하고 있었는데, ‘카페24 메일 mx’로 검색한 결과가 도움이 되었음. ‘네이버 지식인 검색한 결과 ‘
- 이 글에서 cafe24의 매뉴얼 https://hosting.cafe24.com/?controller=myservice_faq&method=viewFaqArticle&categoryIdx=27&idx=438 을 보고 대충 해보자 맘 먹음.
3. 사건의 해결
- 카페24에 로그인하고 ‘나의 서비스 관리’ 클릭
- 제일 하단에 ‘도메인 네임서버(DNS)관리’ 클릭
- 해당 도메인 선택 후 ‘DNS 관리’ 클릭
- 메일서버(MX)관리 선택
- cafe24는 ‘포털 MX 설정’ 메뉴를 둬서 네이버, 다음, 구글 메일 MX 값을 모르는 사람도 쉽게 설정할 수 있게 해뒀다.
- 나는 구글 메일 MX 값이 필요했는데, ‘포털 MX설정’에서 구글을 선택하고 ‘확인’을 누르니 자동으로 세팅 완료.
이렇게 조치하고 나서 1시간 후 정상적으로 메일 주고 받기가 되었다. (*^_^*)
이건 네임 서버, 메일 서버에 대한 지식이 필요했는데, 둘다 아는 사람이 없었고, 외부인의 도움을 원격으로 받기도 힘들어서 내가 중간에 어찌어찌 조치한 것. 검색으로 시간을 다 보냈지만, 그래도 잘 되어서 뿌듯하다. 아울러, 포탈 MX값을 미리 입력해 둔 cafe24에도 감사를.